Perguntas Frequentes
QUAIS SÃO OS CANAIS DE ATENDIMENTO DISPONÍVEIS PARA CONSULTORAS PHYTOTERÁPICA?
Ligue para (11) 3168-6111
Envie uma mensagem pelo nosso SAC WhatsApp: https://wa.me/message/OVFU6JXRIYBCB1
Ou escreva para sac@phytoterapica.com.br.
QUAL É O VALOR DO PEDIDO MÍNIMO?
O pedido mínimo para a sua jornada com a Phytoterápica é de R$ 380,00.
E tem mais! Se você fizer um segundo pedido no mesmo mês, o valor mínimo é de apenas R$ 280,00.
QUAL É O VALOR DO DESCONTO PARA ADQUIRIR OS PRODUTOS DA PHYTOTERÁPICA?
Para nossas consultoras, oferecemos um desconto especial de 30% sobre o valor do catálogo.
APÓS O PRIMEIRO PEDIDO, EXISTE OBRIGATORIEDADE DE COMPRA?
Aqui na Phytoterápica não existe nenhuma necessidade de compra obrigatória.
EXISTE UM LIMITE PARA COMPRAS MENSAIS?
Sim, apenas para compras parceladas. Após a aprovação do seu cadastro, entre em contato com nosso atendimento para verificar o limite disponível.
POSSO REVENDER COM UM VALOR DIFERENTE DO CATÁLOGO?
Claro! O valor do catálogo é uma sugestão para a revenda ao consumidor final. Você tem a liberdade de ajustar o preço conforme achar mais adequado.
COM QUE FREQUÊNCIA O CATÁLOGO É ATUALIZADO?
Nosso catálogo é atualizado a cada três meses, sempre com lançamentos incríveis, promoções especiais e conteúdos que inspiram.
EXISTE ALGUMA META DE REVENDA A SER ALCANÇADA?
Não existe qualquer obrigação de atingir metas para as consultoras Phytoterápica.
Você define seus próprios objetivos com liberdade e autonomia.
SE EU NÃO FIZER UM PEDIDO, MEU CADASTRO PODE SER BLOQUEADO?
Se você não realizar pedidos por seis meses, ao iniciar o sétimo mês, seu cadastro será temporariamente bloqueado. Caso isso aconteça e você deseje fazer um novo pedido, basta entrar em contato com o nosso SAC, e estaremos prontos para ajudar.
AO ME TORNAR UMA CONSULTORA PHYTOTERÁPICA, É NECESSÁRIO ADQUIRIR UM KIT?
Não é obrigatório comprar Kits, mas oferecemos 40% de desconto na compra e são compostos pelos itens mais vendidos em bem-estar. São uma excelente escolha para novas consultoras.
APÓS REALIZAR MEU CADASTRO, COMO FAZER PARA EFETUAR MEU PEDIDO?
Você receberá um e-mail com seu código de consultora e senha.
Acesse o site https://escritorio.phytoterapica.com.br/login.aspx, insira seu código e senha.
Assim, você terá acesso ao Escritório Virtual, onde encontrará todas as informações sobre sua atividade de consultoria.
Para realizar um pedido, clique na opção 'Loja Virtual' localizada à esquerda.
Você também pode acessar a Loja utilizando seu CPF ou e-mail.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS PARA CONSULTORAS PHYTOTERÁPICA?
Oferecemos diversas opções para facilitar a compra. Você pode optar por boleto à vista, boleto parcelado (sujeito a análise de crédito), depósito ou transferência bancária, além de cartão de crédito em até 3x sem juros.
Para parcelamentos acima de 3x, os juros são determinados pela operadora do cartão. Aproveite 5% de desconto em pagamentos via PIX.
As opções de pagamento parcelado estarão disponíveis a partir do segundo pedido, após análise de crédito.
COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS DOS PEDIDOS DAS CONSULTORAS PHYTOTERÁPICA?
Trabalhamos com os Correios (PAC ou SEDEX) e transportadoras para algumas regiões do Brasil, garantindo que nossos produtos cheguem até você com segurança e eficiência.
Além disso, oferecemos a opção de retirada em nossas lojas físicas.
Retirada em loja: Disponível após nosso contato.
Loja Paulista: Avenida Paulista, 2064 – Shopping Center 3 (Metrô Consolação), Piso Augusta. Funcionamento: Seg a Sab. das 10h às 22h, Dom. das 14h às 20h.
Loja Cantareira: Avenida Nova Cantareira, 4038 – Tucuruvi. Funcionamento: Seg a Sex. das 10h às 19h, Sab. das 10h às 14h.
Loja SPA: Avenida Nova Cantareira, 3095 – Tucuruvi. Funcionamento: Seg a Sex. das 12h às 20h, Sab. das 11h às 15h.
POSSO RASTREAR MEU PEDIDO?
Sim!
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Além disso, você pode acessar seu Escritório Virtual para obter o código.
Basta fazer login e seguir o caminho: Meus pedidos > Ver detalhes > Entrega > Código de rastreamento.
Em seguida, acesse o site dos Correios, vá até a seção "Acompanhe seu objeto" ou "Rastreamento", insira o código e acompanhe cada etapa da sua entrega.
O FRETE É GRÁTIS?
É sim! Na Phytoterápica, oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 500,00 nas regiões Sudeste, Sul e Centro-Oeste, e para pedidos acima de R$ 800,00 nas regiões Norte e Nordeste do Brasil.
COMO FUNCIONA A CAMPANHA DE INDICAÇÃO DE NOVAS CONSULTORAS PHYTOTERÁPICA?
Para receber o brinde da indicação, é importante que a pessoa indicada utilize seu Código de Consultora no momento do pedido.
Após o pedido ser faturado, o seu brinde estará disponível para ser enviado junto com sua próxima compra.
Para mais detalhes, confira nosso material explicativo em: https://drive.google.com/file/d/1KWHb1QS5P0ojSRb90VkWjvsSMaxiaips/view
EXISTE UM LIMITE DE INDICAÇÕES NA CAMPANHA DE INDICAÇÃO?
Não há limite para suas indicações. Quanto mais você compartilhar, mais benefícios você poderá aproveitar.
POSSO INGERIR ÓLEOS ESSENCIAIS?
No Brasil, a ingestão de óleos essenciais é proibida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).
A Phytoterápica, é registrada como uma empresa de produtos cosméticos, e por isso, não indicamos a ingestão de óleos essenciais, assim como qualquer outra empresa do setor.
A prática da Aromaterapia, com suas raízes milenares, sugere que alguns óleos essenciais podem ser ingeridos, mas sempre com a orientação de um Aromaterapeuta ou profissional de saúde qualificado.
É importante lembrar que os óleos essenciais são substâncias altamente concentradas e, se não forem diluídos corretamente ou usados em dosagens inadequadas, podem causar irritação gástrica ou intoxicação. Portanto, priorizamos sempre o uso seguro e responsável.
Quer conversar com a gente?
Tem dúvidas ou precisa de mais informações? Estamos aqui para te ajudar!